根据省政府实施四项制度联席会议的要求，经省监察厅和人力资源社会保障厅研究，从8月下旬至9月下旬组织人员对省交通运输厅等24家率先公开向社会进行服务承诺的省级行政机关省级行政机关进一步落实责任政府四项制度情况进行督查调研。督查调研采取座谈、询问、查看工作台帐和实地查看工作人员挂牌服务、意见箱管理、监督电话接听、首问责任、限时办结等落实情况的方式进行，督查各部门结合实际，进一步巩固、提高、深化责任政府四项制度的具体情况，主要包括机构改革职能调整后，是否及时调整服务承诺，并向社会公布；实施阳光政府四项制度的相关内容是否已充实到本部门的服务承诺中，并向社会公布；在服务承诺的落实中还存在哪些主要问题，是否有整改的具体措施；服务对象对本单位服务承诺兑现情况的满意程度如何；建立实施责任政府四项制度的长效机制方面作了哪些尝试，取得的成效和今后的打算，以及对实施责任政府四项制度的意见建议等内容。督查中还通过填写督查表抽查相关情况，监督员提出督查意见，部门负责人现场签字确认，对存在的问题要求10日内整改完善并将情况向省效能办反馈，省效能办将适时进行回访。